Was tun im Trauerfall?

Nicolai Gand
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Was tun im Trauerfall - Merkblatt als Download

Was tun im Trauerfall? Ein Todesfall stellt für Angehörige eine Ausnahmesituation dar, denn Schmerz, Schock und Trauer können für lähmende Hilflosigkeit sorgen. Als Hilfestellung erhalten Sie hier einen Überblick über notwendige Schritte und Formalitäten, welche im Todesfall zu beachten sind. Bei vielen der aufgeführten Aufgaben können wir Ihnen frühzeitig behilflich sein – das gilt beispielsweise auch für die Besorgung eventuell fehlender Dokumente. Sprechen Sie uns einfach einfach an, denn wir stehen Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Verfügung, wenn Sie Fragen dazu haben.

Anruf genügt: Telefon (0 63 41) 92 26-0.

Vorhandene Verfügungen des Verstorbenen zusammenstellen und berücksichtigen.

  • Organspendeausweis / Vorsorgevollmacht
  • Bestattungsverfügung, Bestattungsvorsorgevertrag, Willenserklärung zur Erd- oder Feuerbestattung

Der Ablauf

1. Den Hausarzt anrufen, damit dieser den Totenschein ausstellt. Ist der Hausarzt nicht zu erreichen, folglich den ärztlichen Bereitschaftsdienst (Telefon 116 117) anrufen. Tritt der Tod im Heim oder Krankenhaus ein, wird dies anschließend vom dort zuständigen Arzt erledigt. Der Totenschein muss beim Verstorbenen verbleiben, da ein Transport nur mit diesem Dokument zulässig ist.

2. Benachrichtigung der engsten Angehörigen: Dabei sollten Sie klären, wer sich folglich für die nächsten Schritte verantwortlich zeigt.

3. Rufen Sie uns an: Telefon (0 63 41) 92 26-0. Bitte teilen Sie uns folgendes

  • Ihre Kontaktdaten (Vor- und Nachname, Verwandtschaftsgrad, Adresse, Telefon) und
  • die Daten des Verstorbenen (Vor- und Nachname, Sterbeort, Sterbedatum) mit.

Wir besprechen anschließend mit Ihnen das weitere Vorgehen:

  • Abstimmung Termin Abholung
  • Abstimmung Termin Beratung

4. Unterlagen: Je nach Familienstand und Wohnort des Verstorbenen werden folgende Dokumente benötigt. Sollten Unterlagen fehlen, helfen wir Ihnen natürlich gerne bei der Beschaffung.

 LedigeVerheiratete/ VerpartnerteGeschiedeneVerwitwete
Personalausweis oder Reisepass und evtl. Meldebescheinigung
Geburtsurkunde oder entsprechender Registerauszug   
Heiratsurkunde oder Auszug aus Familienbuch / Partnerschaftsurkunde oder entsprechender Registerauszug 
Rechtskräftiges Scheidungsurteil   
Sterbeurkunde des Ehepartners oder Familienbuch-Auszug oder entsprechender Registerauszug   
Rentenversicherungsnummer(n)
Graburkunde (sofern vorhanden)
Versicherungsunterlagen u. a. zur Abmeldung

5. Formalitäten: Wenn sie uns die vorgenannten Dokumente zur Verfügung stellen, kümmern wir uns um die Erledigung der Formalitäten wie die Besorgung der Sterbeurkunden, Benachrichtigungen von Versicherungen etc.

6. Trauerfeier und Beisetzung: Im Beratungsgespräch klären wir anschließend mit Ihnen detailliert, in welcher Form die Trauerfeier und Beisetzung erfolgen soll. Von der Bestattungsart, über Trauerdrucksachen, Art und Umfang der Trauerfeier und Trauerrede bis hin zum Trauercafé: Wir nehmen uns ausreichend Zeit für Ihre persönlichen Wünsche und Vorstellungen.

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